「コミュニケーション」関連の最新 ニュース・レビュー・解説 記事 まとめ

「ビザ管理」「一時帰国申請」などの業務を効率化：
PR：海外事業の「カオス」からどう脱却した？　ある食品素材メーカーのkintone活用術
海外拠点の活動状況の把握や情報共有、コミュニケーションや商習慣の壁に悩む企業は多い。そんな「カオス」な状況を乗り越えたのが、業務用チョコレートの製造、販売を手掛ける不二製油だ。複雑な業務課題を解決するために、同社はkintoneを活用。その舞台裏を紹介する。（2024/12/17）

医療機器ニュース：
AI搭載のコミュニケーションロボット、スペインの病院に正式導入
ホンダ・リサーチ・インスティチュート・ジャパンのAI搭載コミュニケーションロボット「Haru」が、スペインのヴィルヘン・デル・ロシオ大学病院に正式導入される。（2024/12/17）

ツライ……中間管理職が感じている負担　「上司・経営層とのコミュニケーション」を押さえた1位は？
働き方改革以降、7割以上の中間管理職が「負担が増えた」と感じていることが、スタメン（東京都千代田区）による調査で明らかになった。中間管理職が負担だと感じる要因とは。（2024/12/12）

「総務」から会社を変える：
脱・お役所管理　総務の「現場を動かす」コミュニケーションには何が足りない？
総務は「お役所的」と言われてしまうこともしばしば……。「現場を動かせない」総務が見落としているコミュニケーションは？（2024/12/12）

キャリアニュース：
中間管理職の95％が「他の役職と比較して負担が大きい」と回答
スタメンが「中間管理職の負担」に関する調査結果を発表した。他の役職と比べて「負担が大きい」と94.9％が感じていた。負担と感じる要因は「部下のフォロー」「上司や経営層とのコミュニケーション」が多かった。（2024/12/12）

“令和のポケベル”は意外と多機能　セガ子会社の「エモジャム」10日発売
セガ フェイブは、1990年代に一世を風靡したポケベルから着想を得たというコミュニケーション玩具「emojam（エモジャム）」を12月10日に発売した。（2024/12/10）

新「Rakuten Link」の使い勝手を検証する　AIアシスタントは便利だが、無料通話を実感しづらい理由
楽天モバイルのコミュニケーションアプリといえば、RCS（リッチコミュニケーションサービス）を用いた「Rakuten Link」だ。国内通話がかけ放題となり、テキストや画像などでやりとりできる。対話型AIアシスタント「Rakuten Link AI」が実装されたが、無料通話を実感しづらくなっている。（2024/12/6）

ドイツ企業のこだわりが光る社屋：
PR：ボッシュが新本社で実践する、人財を生かす戦略と理念
モビリティ向け製品やソリューション開発で知られるグローバル企業「ボッシュ」が横浜に新本社を移転した。大樹に見立てた巨大オフィスで目指す、コラボレーションとコミュニケーションを育む文化とは。（2024/12/5）

抽選でAmazonギフトカードが当たる
「音声コミュニケーションシステムの導入・検討状況」に関するアンケート
簡単なアンケートにご回答いただいた方の中から抽選で10名にAmazonギフトカード（3000円分）をプレゼント。（2024/12/2）

抽選でAmazonギフトカードが当たる
「音声コミュニケーションシステムの認知・関心度」に関するアンケート
簡単なアンケートにご回答いただいた方の中から抽選で10名にAmazonギフトカード（3000円分）をプレゼント。（2024/12/2）

導入事例：
JR東海が遠隔臨場にセーフィーのクラウドカメラ活用、鉄道工事で業務効率化
JR東海はセーフィーのクラウドカメラシステムを導入し、遠隔地にある工事現場の管理業務で、移動時間とコミュニケーションコストの削減を実現した。（2024/11/26）

「データと直感の融合」を目指して【前編】：
顧客理解のため、生成AIにはまだまだできることがある
AI技術の進化がマーケティングに革新をもたらそうとしている。広告などのコミュニケーションのみならず顧客理解の分野でもAIは大きな力を発揮する。最新の動向を気鋭のスタートアップCEOが解説する。（2024/11/26）

難問の積分計算をホワイトボードに書き置きしておいたら……？　理系大学での出来事に「かっこいい」「数字でつながる感じいいな」の声　投稿者にその後を聞いた
無言のコミュニケーションがすてき。（2024/11/24）

導入事例：
Neat（ニート）でオンライン会議の課題を解消　ミツカングループの取り組み
ミツカングループはオンライン会議における拠点間コミュニケーションの課題を解決するため、コミュニケーションデバイスを刷新した。対面に近い自然な対話が可能になったという。（2024/11/22）

DXで企業の働き方改革を推進 ：
PBXの刷新はなぜうまくいかないのか？　理由と解決策を専門家が解説
音声コミュニケーションシステムの刷新においては、コストや工事の調整、既存資産の整理、運用管理の手間といった障壁が存在する。これらの障壁を乗り越える方法を専門家が詳しく解説する。（2024/11/22）

問いの設定力：
上司と部下の会話、なぜかみ合わない？　“残念パターン”から探るコミュニケーションの深め方
グロービスで、動画学習サービス「GLOBIS 学び放題」の事業リーダーを務める鳥潟幸志氏の著書『AIが答えを出せない 問いの設定力』をもとに、上司・部下の間でよくある「残念な会話」を例として取り上げ、問いの設定力に対する具体的な考え方、能力の高め方について解説する。（2024/11/18）

職場での「ねぎらい不足」を半数が実感　コミュニケーションに「不満足」は4割
2人に1人が、日常的に職場での「ねぎらい不足」を感じている──ロッテは、そんな調査結果を発表した。調査によると、半数以上が職場で「孤独感」を感じており、約4割が職場のコミュニケーションに満足していないことが分かった。（2024/11/16）

キャリアニュース：
仕事の連絡は67％がメールを利用――「3時間以内」に返信がほしい人は約4割
DXサービス「yaritori」が「ビジネスメール調査2025」の結果を発表した。仕事上のコミュニケーション手段は「メール」が最も利用されていた。また、4割以上がメールを「3時間以内」に返信してほしいと考えていた。（2024/11/13）

「キレイごとナシ」のマネジメント論：
「お前はどうしたい？」しか言わない上司の自己満足　「考えさせる風」コミュニケーションが招く悲劇
この認識のズレが、若手社員の成長を阻害する要因にもなっている。（2024/11/13）

「出世するなら必ず管理職」からの脱却は、何を生む？　三井住友銀行「年功序列の廃止」の真意【後編】
三井住友銀行が2026年1月をめどに、人事制度を抜本的に変更する方針を示した。その中でも「年功序列の廃止」が注目されている。新制度を受け止めることになる社員とのコミュニケーションはどのように計画しているのか。また、制度が変わることによって社員のキャリアプランにどのような影響があるのか。その詳細に迫る。（2024/11/13）

「そんなことで!?」　部下の退職理由に困惑……“もったいない離職”を防ぐには
従業員が現在の会社・職場にいる意味が見つかる可能性があるにもかかわらず、早期に見切りを付けて辞めてしまう「もったいない離職」が、あちこちの会社で起きています。中には「そんなことで？」と耳を疑いたくなるようなことを真剣に悩み、退職につながってしまうケースも。もったいない離職を防ぐ1on1コミュニケーションの工夫についてお伝えします。（2024/11/12）

石川温のスマホ業界新聞：
楽天モバイル・三木谷会長が「AIの民主化」に本気――Rakuten Link AI、いまのところ面白みはないが将来には期待
楽天モバイルのコミュニケーションサービス「Rakuten Link」にAIチャット機能が追加される。同社の三木谷浩史会長（楽天グループ社長を兼務）は、AIについてものすごく熱心なのだが、「Rakuten Link AI」についてはちょっと曖昧な点も多い。ただ、将来的には便利な機能になることが期待される。（2024/11/10）

ロボット開発ニュース：
ROS開発者のエコシステムに生成AIツールやシミュレーションを提供
NVIDIAは、ROS向けの生成AIツールやシミュレーション、認識ワークフローを提供する。ロボットの状況認識を強化し、人間との自然なコミュニケーションや自律的な意思決定を可能にする。（2024/11/8）

甲元宏明の「目から鱗のエンタープライズIT」：
なぜ日本企業は“電話”の使い方がヘタなのか？　「企業電話のアップデート」を考える
電子メールやチャットによるコミュニケーションが中心となった現在でも、電話の方が仕事がスムーズに進む場面はやはりあります。ただし筆者によると、アップデートを怠っているために電話の「真の価値」が発揮されていない日本企業が多いとか。今どきの電話が持つ価値を考えます。（2024/11/8）

インシデント対応としてのコミュニケーション
“社内システム停止”でも慌てない　緊急時コミュニケーション8つの鉄則
CrowdStrikeの大規模障害は、社内外とのコミュニケーションの重要性を再認識させるきっかけとなった。緊急事態下で企業が機能し続けるために必要な「クライシスコミュニケーション」を最適化する方法とは。（2024/11/8）

KDDIの高橋社長、「楽天モバイルの取り組みは見習うところが多い」　コミュニケーション×AIが今後の勝負に？
KDDIの高橋誠社長は11月1日の決算説明会の中で、「楽天モバイルの取り組みは見習うところが多い」との見解を示した。これは楽天モバイルによるコミュニケーションアプリ「Rakuten Link」のリニューアルの受け止めを示す発言。高橋社長はRCSを例にコミュニケーションアプリが今後、どのような方向性になるのかも示した。（2024/11/1）

話す話題が尽きてくる……1on1、部下が抱く不満TOP3は？
部下と上司のコミュニケーションの場である1on1。その導入率は7割に上ることが、アジャイルHR（東京都港区）による調査で明らかになった。広く導入されている1on1だが、その実態と課題とは。（2024/10/31）

抽選でAmazonギフトカードが当たる
「Web会議やコミュニケーション」に関するアンケート
簡単なアンケートにご回答いただいた方の中から抽選で10名にAmazonギフトカード（3000円分）をプレゼント。（2024/11/26）

耳が聞こえない猫と飼い主のコミュニケーションとらえた動画が29万いいね　“心通じ合う”様に静かな感動広がる【海外】
その姿が愛おしい。（2024/10/27）

ネットワークの歴史を学ぶ
いまさら聞けない「ネットワーク」と「テレコム」は何が違うのか？
情報を伝達する手段としてネットワークとテレコミュニケーション（テレコム）は発展してきた。両者は異なる概念だが、共通点があり混同しやすい。違いを解説する。（2024/10/26）

河合薫の「社会を蝕む“ジジイの壁”」：
「相談しない部下」が増加、何におびえているのか？　上司ができる、ただ一つのこと
上司は「部下と精神的な距離を感じる」と悩み、部下は「相談しづらい」と悩む──昔に比べて働きやすい職場環境になったのに、なぜ上司と部下のコミュニケーションは改善されないのか？　その根本には、部下が感じている「ある不安」があって……。（2024/10/25）

会話できる「多言語AIコンシェルジュ」誕生　キャラクターのアバター化にも対応
多言語コミュニケーションツールに関わるサービスを手掛けるKotoznaは、多言語対応の生成AIデジタルコンシェルジュ「Kotozna ConcierGAI（コトツナコンシェルジーエーアイ）」の提供を開始した。（2024/10/21）

ちょっと昔のInnovative Tech：
会話中の“スマホいじり”、結婚生活に悪影響　トルコの研究者らが23年に発表　既婚者700人に調査
トルコのニーデ・オメル・ハリスデミル大学に所属する研究者らは2023年、会話中にスマートフォンを触る行為「ファビング」が結婚満足度に与える影響と、その関係における効果的なコミュニケーションスキルの媒介効果を調査した研究報告を発表した。（2024/10/21）

TBSの生成AI活用に学ぶ　GoogleのGeminiを選ぶ理由
生成AIアシスタント機能を備えたコミュニケーションプラットフォームは幾つかあるが、GoogleのGeminiを利用するメリットはどこにあるのか。TBSテレビの事例やGoogleの生成AI開発の歩み、Gemini for Google Workspaceの機能、ライセンス形態を紹介する。（2024/10/15）

SlackがAI機能を拡張　競合製品とどう戦うのか
Slackに新しいAI機能が追加されると発表された。日々のコミュニケーションが「楽になる」というが、どのような機能が提供されるのか。（2024/10/15）

AIおいちゃんが登場：
「福岡の屋台DX」が好調　LINEや生成AIを導入して、どうなった？
福岡市が実施している「屋台DX」が好調だ。LINEヤフーコミュニケーションズと連携してLINEの公式アカウントを開設し、情報発信や生成AIを活用した検索を強化しているというが、どんな効果が出ているのか。福岡市役所の担当者に反響を聞いた。（2024/10/15）

約30％の学生が企業からの連絡を面倒に感じて選考を辞退：
だから就活生に嫌われる　採用活動における企業の残念なコミュニケーションとは？
No Companyは、就職活動において若者世代が望んでいる企業からの連絡頻度や内容、方法について、調査を実施した。（2024/10/9）

経産省がカオナビ導入
経済産業省が人材管理SaaS「カオナビ」を導入した。「職員のプロフィールの共有を通じた省内のコミュニケーション活性化、能力・スキルの可視化、知恵の継承、職員のキャリアパス構築支援などのタレントマネジメントを実現するための新システムとして導入に至った」（カオナビ）という。（2024/10/8）

Web会議、リモート参加で「置いてけぼり」？：
Web会議、出社組とリモート組の溝をどう埋める？　AIが提示する解決策は
出社が増えると同時に、会議室から参加する人とリモートで参加する人が混在するハイブリッド会議の課題が浮き彫りになってきた。出社組とリモート組のコミュニケーションの溝をどう埋めるか、AI機能を搭載した次世代ビデオバーから考える。（2024/10/15）

日立とオカムラ、無人店舗「CO-URIBA」で共創　狙いは？
オフィス家具大手のオカムラは、日立製作所が提供する無人コミュニケーション店舗「CO-URIBA」（コウリバ）を活用し、オフィス空間づくりに向けた共創を開始した。（2024/9/30）

インバウンド好調の裏で課題も……全国の自治体職員は何に悩んでいるのか
全国の地方自治体はインバウンド施策にどのような課題を抱いているのか。JTBコミュニケーションデザインが運営する、ワーク・モチベーション研究所が調査を実施した。（2024/9/30）

「本音で話せない職場」はなぜできるのか　管理職のある“勘違い”
本音・本心で話し合う「対話」的と呼べるようなコミュニケーションが、職場でどのくらい行われているのか。そして従業員が「本音を話せない」要因は何か。（2024/9/27）

25卒の内定式は「リアル開催」が9割　内定者をどうフォローする？
2025年4月に入社する学生の内定式は「リアルで実施」が約9割――就活情報サイトを運営する学情が、そんな調査結果を発表した。就活のオンライン化が定着する中、リアルなコミュニケーションの機会を求める声も広がっているようだ。（2024/9/20）

「音声×AI」が変えるビジネスの未来：
AI時代に「音声データ」が持つ価値とは？　コミュニケーションを”資産化”する方法
音声データは比較的容易に収集できるうえ、話者のパーソナリティやニュアンス、緊急度など、多くの貴重な情報を含む。AIを掛け合わせることで、ビジネスに大きな変革をもたらす可能性がある。（2024/9/20）

シャープと京都芸術大学、首掛けデバイス「AIスマートリンク」を開発　ハンズフリーで生成AIと会話
シャープと京都芸術大学は、9月17日にウェアラブルデバイス「AIスマートリンク」の開発を発表。内蔵マイクとカメラが周囲環境を把握し、生成AIと音声でコミュニケーションを図れるという。（2024/9/19）

十人十色な「キャリア安全性」：
管理職が知るべき「部下を育てるコミュニケーション」 チーム力を強化し、組織を活性化
部下育成における重要なポイントは「経験・スキル・コミュニケーション」の3つだ。その中でもどういう「コミュニケーション」が部下を育てるのか。どんな管理職でも今日から実践できる方法を、ワークショップを事例に解説する。（2024/9/19）

人工知能ニュース：
エッジAIで生成AIとのコミュニケーションを円滑に、シャープの「CE-LLM」
シャープは、技術展示イベント「SHARP Tech-Day'24」において、開発中のエッジAI技術「CE-LLM」の搭載により生成AIとの自然なコミュニケーションを可能にするウェアラブルデバイス「AIスマートリンク」を披露した。（2024/9/18）

仕事が「つまんない」ままでいいの？（117）：
エンジニアが大好きなテキストコミュニケーション、その限界
人間関係でトラブったとき、あなたはどんな手段でコミュニケーションを取っていますか？（2024/9/18）

管理職の悩み　「部下の評価」「部下とのコミュニケーション」を上回った1位は？
9割を超える管理職が何かしらの悩みを抱えている――。そんな結果がコンサルティング会社ALL DIFFERENT（東京都千代田区）の調査で分かった。新任管理職、ベテラン管理職とステージを分けて見えてきた、管理職の悩みとは？（2024/9/12）

セキュリティニュースアラート：
サイバーレジリエンスに必要なのは“コミュ力”？　IPAが担当者向けスキル集を公開
IPAはセキュリティ担当者のコミュニケーションスキル向上を目的としたガイドライン「サイバーレジリエンスのためのコミュニケーション」を公開した。インシデントに効果的に対応するためのコミュニケーションスキルの強化方法を示している。（2024/9/4）