「キスの会しよう」 華原朋美、高級接待した記者に“関係迫られる”トラブル 激怒の相手に5歳息子も怯え「あの人頭おかしいよ！」「ママやばい」
華原さん「私は地道にがんばっていこうと思います」（2025/2/21）
PR：隣席の独り言、30分刻みの会議、PCトラブルの丸投げ――ITmedia NEWS読者に「仕事中に腹立つこと」聞いてみた
（2025/2/20）
ビデオ通話の乱れやログイン失敗の対処法
Android版「Teams」で起きる“3大トラブル”解決ガイド
Android向けのTeamsでは、ログインに失敗したり、ビデオ通話の音声や映像が途切れたり、アプリケーションがクラッシュしたりする場合がある。それぞれの問題に対処する手順を紹介する。（2025/2/19）
「JAL」トラブル続発の背景に何が？ 『沈まぬ太陽』の呪縛
機長の飲酒問題や空港内での接触事故などが相次ぐ日本航空が揺れている。空の安全を脅かすトラブル続発の背景には「身内に甘い」企業風土もあるとされ、初のCA出身社長として注目された鳥取三津子氏のお詫び行脚が続く。（2025/2/11）
「スシロー」広告見合わせを謝罪、鶴瓶さんのCM再開
元タレントの中居正広さんの女性トラブルでフジテレビ社員の関与が報じられた問題で、大手回転ずしチェーンのスシローを運営するあきんどスシロー6日、中居さんと親交があった笑福亭鶴瓶さんを起用した広告を見合わせていたことについて「ご迷惑とご心痛をおかけし、深く反省しております」と謝罪、CMを再開した。（2025/2/6）
フジだけじゃない「コンプラ室の機能不全」 社員が“情報漏れ”を懸念するワケ
フジ・メディア・ホールディングス（FMH）の一連の騒動が、連日取り沙汰されています。タレント・中居正広氏のトラブルに会社が関与していたのか、会社の風土として、人権を軽視した文化が存在したのか、トラブル発覚後の会社の対応は適切だったのか、事実上の最高権力者である日枝久氏の進退は……。本問題にはさまざまな論点がありますが、今回の記事ではコンプライアンス室の存在意義に注目したいと思います。（2025/2/6）
カレーの代金54万円!? ケニアであったクレカのトラブルから注意喚起広まる「決済時は通貨をよく確認」
無事に解決してよかった。（2025/2/3）
古田雄介の週末アキバ速報：
GeForce RTX 5090／5080搭載カード発売騒動で見えた、PCパーツ店舗のジレンマ
ウワサされていた、NVIDIAの次世代ハイエンドGPU「GeForce RTX 5090／5080」を搭載したグラフィックスカードの販売が解禁された。が、その直前に購入希望者が店舗近くの幼稚園に侵入するなどのトラブルが起きてしまった。その背景には、さまざまな事情が絡んでいる。（2025/2/1）
「Garmin壊れちゃったかな？」 ディスプレイに謎の「三角ロゴ」 正常起動する対処法は
「スマートウォッチが起動できない」──2025年1月現在、Garminのウェアラブルデバイスでこのようなトラブルが発生している。Garminは公式サイトで、一部のデバイスが正常に起動できない不具合が生じていることを明らかにした。（2025/1/30）
Cybersecurity Dive：
CrowdStrikeのIT障害から見えた、組織の事業継続に潜む“深刻な懸念”
ドイツの大手企業Allianzが発表した報告書によると、CrowdStrikeのITトラブルが引き起こした世界的な混乱は、データ漏えいやランサムウェアに関する長年の懸念をさらに深めたという。（2025/1/25）
約7割のシニアがスマホでトラブル経験あり、特に多いのは？ MMD研究所調べ
MMD研究所は、シニア世代を対象としたスマートフォンのセキュリティに関する調査を実施。身に覚えのない連絡を受けた経験や、実際に経験したトラブルや困りごとなどについての回答を集計したものとなる。（2025/1/24）
SIerはどこから来て、どこへ行くのか：
なぜSIerは「DXの本丸」に切り込もうとしないのか？
SIビジネスには長年蓄積されてきた構造的な歪みが存在している。システム開発にまつわるトラブルもこの歪みに端を発するものが多い。SIerとしてシステム開発に携わってきた筆者が、「歪みを解消するためにSIerがすべきこと」を考察する。（2025/1/24）
認知率は7割を超えるが……：
約2割の企業が「フリーランス新法施行後も契約書を作成していない」何が課題なのか？ インフォマート調査
インフォマートは「フリーランス新法」に関する実態調査の結果を発表した。この調査は、フリーランスと取引している20〜50歳代の会社員を対象に実施し、347人から有効回答を得た。それによると7割以上がフリーランス新法を認識しており、約9割が施行後のトラブル減少を期待していることが分かった。（2025/1/21）
製造マネジメントニュース：
三井化学と三菱ケミカルがフェノール関連製品の安定供給に向け共同検討開始
三井化学と三菱ケミカルはフェノール関連製品の安定供給に向けて定期修理中やトラブル発生時の対応を共同で検討すると発表した。（2025/1/21）
「Docker Desktop 4.37」でオプトインβ機能として提供開始：
Docker、AIエージェント「Gordon」でコンテナ管理やトラブルシューティングを簡素化
Dockerは、「Docker Desktop 4.37」でオプトインβ機能として提供を開始したAIエージェント「Gordon」を公式ブログで紹介した。（2025/1/17）
設備設計現場のあるあるトラブルとその解決策（9）：
誰も教えてくれない設計NGあるある【光電センサー編／前編】
連載「設備設計現場のあるあるトラブルとその解決策」では、設備設計の現場でよくあるトラブル事例などを紹介し、その解決アプローチを解説する。連載第9回は、「誰も教えてくれない設計NGあるある【光電センサー編】」をお届けする。（2025/1/14）
Uber Eatsで年末年始に配送遅延などのトラブル 配達員の報酬は「下げていない」とUber Japan
Uber Japanは、フードデリバリーサービス「Uber Eats」で、2024〜25年の年末年始に発生していた商品の配達遅延やキャンセルについて、注文の需要が配達の供給を大きく上回ったことが原因と明かした。配達員の報酬水準は下げていないとしている（2025/1/10）
洋服の青山、ECサイトでトラブル 一部商品の出荷に影響 回復は発生から1カ月後の20日ごろに
紳士服大手「洋服の青山」などを手掛ける青山商事は、2024年12月17日に発生した公式ECサイトでの障害について、1月20日ごろ復旧の予定と明かした。（2025/1/8）
「攻めた設計」の結果か JAXA「SLIM」総括会見で明かされたスラスター脱落に至った推定シナリオ
JAXAは26日、小型月着陸実証機「SLIM」のプロジェクトを総括する会見を行い、着陸直前に起きたメインエンジンのトラブルについての調査結果を公表した。（2024/12/26）
ケンタッキーの福袋、システム障害からの予約再開も決済トラブル続出 原因は「アクセス集中」か
日本ケンタッキーフライドチキンは、数量限定の福袋「2025年ケンタ福袋」のネット・スマホアプリによる事前予約について、「決済が完了したにもかかわらず予約できなかった」といった問い合わせが多数寄せられていると明かした。（2024/12/26）
カスタマーサポートはどこで迷走するのか？ クレーム対応から見える課題と可能性
クレーム対応を単なる「コスト」や「トラブル処理」として捉えることは、もったいない話です。では、どうすればいいのでしょうか。（2024/12/24）
今だからこそ学び直すActive Directory基礎のキソ（6）：
いまさら聞けないActive Directoryのデータベース
「Active Directory」のデータベースは、一般的なデータベースとは異なる仕組みを採用しています。その特徴と特殊な構造の謎を理解できれば、トラブルシューティングにも役立てられると思います。そこで今回は、Active Directoryのデータベースについて学び直します。（2024/12/24）
ITmedia DX Summit Vol.22 イベントレポート：
伊藤忠が語る、国内・海外拠点の「SAP S/4HANA」導入の全貌 競争力につながるERP導入とは
伊藤忠商事は老朽化や属人化などの課題を抱えたERPをSAP S/4HANAに刷新した。他社ではERP刷新のトラブルが頻繁に起きる中、どのようにしてプロジェクトを成功させたのだろうか。主導したリーダーが全貌を語る。（2024/12/19）
Tech TIPS：
なぜかパスキーの認証や共有に失敗する場合の対策や回避策
パスキーの利用が促される機会が増えてきた一方で、パスキーの認証や共有（同期）でトラブルが生じることも。Windows OSやスマホ、Google Chromeを中心に、パスキーのトラブルとその対策／回避策について説明する。（2024/12/18）
“トラブルを穏便に解決する配膳ロボ”の穏便さが物騒すぎて笑いとツッコミ 「安らかな眠りを配膳」「排除ロボになっとる」
接客トラブルは皆無だろうな……。（2024/12/17）
Hyper-Vのトラブルを防ぐ方法【前編】
「Hyper-V」や「仮想マシン」を放置すると起きる“恐るべき問題”とは
Microsoftの「Hyper-V」を適切に管理せず、放置すると、さまざまなトラブルの原因につながる。どのようなトラブルが想定できるのか。どのように管理すればいいのか。（2024/12/16）
プロが教える観葉植物が「弱っているときこそ」やるべき“大事なこと”が目からウロコ 知っておくべきトラブル対処法に「参考になる」の声
観葉植物ラバーは注目。（2024/12/13）
ドコモが「あんしんセキュリティ」を刷新 スマホの脅威を総合対策、ネットトラブル相談も可能に
NTTドコモは、12月11日から月額550円（税込み）からの「あんしんセキュリティ スタンダードプラン」「あんしんセキュリティ トータルプラン」を提供する。ウイルススキャンなど一部機能を利用可能な無料プランも提供する。（2024/12/5）
イモトアヤコ、購入した“圧倒的人気車”が思わぬ勘違いを招く スーパーで「後ろから警備員さんが」
まさかのトラブル。（2024/12/5）
LINEアルバムの誤表示トラブル 他人に自分の写真が表示されたユーザーは推定13万人超に
LINEヤフーは、「LINE」のトークルームで写真を共有・保管できる機能「LINEアルバム」で起きたサムネイル画像の誤表示について、影響範囲と原因を公表した。（2024/12/5）
退職時に発生したトラブル 「強引な引き止め」を押さえた同率1位は？
退職時に何らかのトラブルを感じたことがある若手ビジネスパーソンは43.0％と約4割に上ったことが、ベルクライン（東京都台東区）による調査で明らかになった。そのトラブルの実態とは？（2024/12/5）
「恥ずかしい……」 4児の母・紺野あさ美、車内で娘のおむつを替え大惨事 予期せぬトラブルに「外出先でね!! あるある！」
秋キャンプ見学中に大事件。（2024/11/29）
NASAの「ボイジャー1号」、通信停止から運用を再開 ただし老朽化でトラブルの懸念も
米NASAは11月26日（現地時間）、通信トラブルを起こしていた惑星探査機「ボイジャー1号」の再稼働に成功し、通常運用を再開したと発表した。（2024/11/29）
設備設計現場のあるあるトラブルとその解決策（8）：
設備の設置スペースが足りない問題【後編】
連載「設備設計現場のあるあるトラブルとその解決策」では、設備設計の現場でよくあるトラブル事例などを紹介し、その解決アプローチを解説する。連載第8回は、前回に引き続き、構想設計の段階で直面する「設備の設置スペースが足りない問題」を取り上げる。（2024/11/29）
Tech TIPS：
【Azure】「アクショングループ」を新規作成して通知先を設定する（ポータル編）
Azureでトラブルなど何らかのイベントが生じた場合、適切な方法で、適切な宛先に通知をしてほしい、と誰しも思うだろう。その通知をコントロールするのに必須といえる「Azure Monitorアクショングループ」の基本的な作成方法について説明する。（2024/11/27）
メルカリ、サポート体制や補償を強化 商品回収センター新設で模倣品の回収も
メルカリは11月25日、ユーザーのサポート体制強化と、新しい補償方針による対応を開始すると発表した。ユーザーのサポート体制を強化することで、利用者間のトラブルを早期に解決していくという。（2024/11/26）
メルカリ、ユーザー間トラブルに「関与を強める」考え すり替え／模倣品の回収も
メルカリは11月25日、ユーザーサポート体制の強化を発表した。合わせて、新たな補償方針を明らかにした。ユーザー同士で解決が難しい問題に対し、メルカリは「より関与を強めることで早期解決を実現する」などと説明した。（2024/11/25）
「解錠2000円〜」→10万円請求 出張解錠ネット広告「金額うのみにしないで」 国民生活センター
「『解錠2000円〜』と書かれていた業者に自宅ドアの解錠を依頼したら、10万円請求された」など、出張解錠サービスにまつわる料金トラブルが多く報告されているとし、国民生活センターが注意を呼び掛けている。（2024/11/20）
日本独特の商習慣が招いた「124億円の訴訟」【前編】：
日本通運はなぜアクセンチュアを訴えたのか？ IT部門が「124億円の訴訟」から学ぶべきこと
基幹システムの開発をめぐって、日本通運がアクセンチュアを訴えた件から、ユーザー企業は何を学ぶべきか。SIer側からシステム開発に携わってきた筆者が「日本独特の商習慣が招いたトラブル」を考察する。（2024/11/1）
「注文したくなるw」 飲食店のメニュー → “トラブルを恐れすぎ”な商品名に思わず二度見 「何事かとw」「斬新すぎる」と740万表示
注文トラブルを恐れすぎている商品名。（2024/10/31）
うっかりミスでやらかしたママ、パパに黙って解決しようとする必死な顔に娘が爆笑！ 家族のかわいいトラブルにほっこり【米】
ママの反応がかわいい。（2024/10/30）
設備設計現場のあるあるトラブルとその解決策（7）：
設備の設置スペースが足りない問題【前編】
連載「設備設計現場のあるあるトラブルとその解決策」では、設備設計の現場でよくあるトラブル事例などを紹介し、その解決アプローチを解説する。連載第7回は、構想設計の段階で直面する「設備の設置スペースが足りない問題」を取り上げる。（2024/10/30）
フリーランス新法、7割が「知らない」 トラブルの内容1位は？
フリーランスのITエンジニアのうち、約6割が取引先とのトラブル経験がある。それにもかかわらず、フリーランス新法を知らない人は約7割に上る──そんな実態が、ITフリーランスのエージェント事業を展開するPE-BANK（東京都港区）の調査で明らかになった。（2024/10/29）
フリーランス新法「理解している」2割……これまで経験したトラブルは？
フリーランス新法について、「理解している」とした人は2割にとどまることが、GMOクリエイターズネットワークによる調査で分かった。フリーランスがこれまでに経験したトラブルとは。（2024/10/29）
いよいよ11月からスタート：
ITフリーランスエンジニアに聞いた「フリーランス新法のここが良い」、最も多い回答は？ PE-BANK調査
PE-BANKは、ITフリーランスエンジニアを対象に実施した「フリーランス新法に関する実態調査」の結果を発表した。取引先とのトラブルを防止できると期待する声がある一方で、回答者の約3割が新法の効果に疑問を持っていた。（2024/10/28）
Xの「サービス利用規約」更新での主な変更点
Xは11月15日に「サービス利用規約」と「プライバシーポリシー」を更新する。いずれもユーザーデータのAIトレーニング利用について明記した他、前者ではユーザー同士のトラブルについてのXの「責任の権限」について1段落追加された。（2024/10/19）
「外国人観光客が勝手に利用していた」 トラブルが相次ぐ新幹線の特大荷物スペースにJR東海「告知を強化している」
SNSで定期的に話題になりますね。（2024/10/20）
学校用PC「内部に大量の砂」「鉛筆の芯でショート」……ビジネスではあり得ないトラブル、NECの対策は
「端末の内部から、大量の砂が出てきた」「USB端子に鉛筆の芯が突っ込まれ、ショートしていた」。想定外の故障が起きる児童・生徒用の端末。NECの対策は？（2024/10/17）
「本当につらく苦しい毎日」 芸人の妻、結婚8年目での第1子妊娠で“想像を絶する”つわりに2カ月半寝たきり
現在は、マイナートラブルは続いているものの、つわりは落ち着いたとのこと。（2024/10/4）
演歌歌手、タクシートラブルでスカートが……「おぉ、恥ずかしい」 謝罪＆弁償を受け入れ「とても誠意が伝わりました」
タクシーから降りる際、スライドドアに巻き込まれてしまったもよう。（2024/10/2）
サービス終了のお知らせ
にわかに地球規模のトピックとなった新型コロナウイルス。健康被害も心配だが、全国規模での臨時休校、マスクやトイレットペーパーの品薄など市民の日常生活への影響も大きくなっている。これに対し企業からの支援策の発表も相次いでいるが、特に今回は子供向けのコンテンツの無料提供の動きが顕著なようだ。一方産業面では、観光や小売、飲食業等が特に大きな影響を受けている。通常の企業運営においても面会や通勤の場がリスク視され、サーモグラフィやWeb会議ツールの活用、テレワークの実現などテクノロジーによるリスク回避策への注目が高まっている。
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